VIJESTI

Istorijska presuda osuđuje Apple i Samsung zbog planiranog zastarijevanja

Istorijska presuda osuđuje Apple i Samsung zbog planiranog zastarijevanja

Ovo je prva rečenica na svijetu koja osuđuje planirano zastarevanje i štiti potrošače koji su "primorani" od tehnoloških giganta da prebace računare da bi išli u korak sa softverom.

Talijanski potrošački garant kaznio je Apple s 10 miliona eura i Samsung sa 5 miliona zbog nametanja softverskih ažuriranja korisnicima koji su usporili ili ugrozili rad pametnih telefona. Cupertino je također dobio dvostruku kaznu zbog toga što potrošačima nije pravilno priopćio propadanje svojih litijumskih baterija. Ovo je prva osuda planiranog zastarjevanja na svijetu.

„Kao rezultat dvije složene istrage, objašnjava antitrustovsko tijelo u bilješci, AGCM je potvrdio da su kompanije Apple grupe i Samsung grupe provodile nepoštenu komercijalnu praksu kršeći članove 20, 21, 22 i 24 Code, u vezi s izdavanjem određenih ažuriranja firmvera mobilnog telefona koje su uzrokovale ozbiljne kvarove i značajno smanjile performanse, ubrzavajući postupak zamjene, vodeći potrošače upornim zahtjevom za preuzimanje i takođe zbog asimetrije postojećih informacija u odnosu na proizvođače, da instaliraju ispravke na uređaje koji im ne mogu pružiti odgovarajuću podršku, bez pružanja odgovarajućih informacija ili bilo kakvih sredstava za vraćanje izvorne funkcionalnosti proizvoda ".

Konkretno, Samsung je proglašen krivim za to što je od maja 2016. godine „uporno predlagao potrošačima koji su kupili Note 4 (objavljen u septembru 2014. godine) da nastave s instaliranjem novog Android firmvera nazvanog Marshmallow pripremljenog za novi model. Napomena 7, bez prijavljivanja ozbiljnih kvarova uslijed većih hardverskih naprezanja i zahtijevanja visokih troškova popravka za popravke izvan garancije povezane s takvim kvarovima. "

Međutim, što se tiče Applea, AGCM navodi da će „od septembra 2016. godine uporno predlagati vlasnike različitih iPhone 6 modela (6 / 6Plus i 6s / 6sPlus, objavljenih u jesen 2014. i 2015. ), instaliranja novog iOS 10 operativnog sistema razvijenog za novi iPhone7, bez prijavljivanja sve većih zahtjeva za napajanjem novog operativnog sistema i mogućih neugodnosti, poput iznenadnih isključenja, koje je takva instalacija mogla prouzrokovati. Da bi ograničio takve probleme, Apple je u februaru 2017. objavio novo ažuriranje (iOS 10.2.1), međutim, bez upozorenja da je njegova instalacija mogla smanjiti brzinu odgovora i funkcionalnost uređaja ".

Izvorni članak (na talijanskom)


Video: Samsung Galaxy S10+ Review! Switching Back to iPhone. (Jun 2021).